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E-Wallets - was ist bei der Auswahl des Payment Service Providers zu beachten?

E-Wallets finden immer mehr Verbreitung. Will man als E-Commerce-Händler im eigenen Online-Shop die Option der Zahlung per E-Wallet anbieten, gibt es Einiges zu beachten, bevor man sich für einen entsprechenden Payment Service Provider entscheidet.

Unter anderem gilt es, die Vor- und Nachteile der E-Wallet-Zahlung abzuwägen und so eine fundierte Entscheidung für den eigenen Onlinehandel zu fällen. Je nach Zielgruppe und Produkt kann es mal mehr und mal weniger sinnvoll sein, E-Wallets als Zahlungsoption anzubieten.

+ E-Wallets bieten einfache und unkomplizierte Zahlungsabwicklung und schnellen Geldtransfer.

+ E-Wallets sind im Vergleich zu anderen Zahlungsarten  für den Händler verhältnismäßig teuer.

+ Viele Anbieter agieren lokal oder regional.

+ In Deutschland sind neben Weltmarktführer PayPal unter anderem die E-Wallets Skrill, Neteller und Payza aktiv.

 

VORTEILE VON E-WALLETS

Vorteile von E-Wallets

Zu den klaren Vorteilen der Zahlung per E-Wallet zählt der einfache Checkout-Prozess. Dieser hat eine hohe Conversion Rate zur Folge. Durch die Bezahloption E-Wallet bieten Sie Ihren Kunden eine angenehme und unkomplizierte Customer Journey - optimal für die Conversion.

Der Geldtransfer an den Händler bei Zahlung per E-Wallet erfolgt sofort - ein weiterer Vorteil, der sich also Ihnen als Verkäufer bietet. In weiterer Folge können Sie die Bestellung schnell abwickeln und eine sofortige Lieferung anbieten.

Darüber hinaus eignen sich E-Wallets optimal für Abo- und Ratenzahlungen, weil diese darüber einfach und unkompliziert abgewickelt werden können.

Ein Vorteil vor allem für den Kunden ist die Tatsache, dass er keine Finanzdaten beim Händler hinterlegen muss. Bank- oder Kreditkartendaten hinterlegt er einmal beim Einrichten des E-Wallet Kontos. Wenn er später an der Online-Kasse bezahlt, benötigt er zur Verifizierung nur seine E-Mail-Adresse und ein Passwort.

Der richtige Payment Service Provider für Ihre Zielregion

Es gibt verschiedenste Anbieter von E-Wallets, und oftmals gibt es Anbieter, die ausschließlich in einem Land oder einer Region tätig sind. Daher sollte man sich im Vorfeld gut informieren, welche E-Wallets in der Zielregion besonders beliebt sind, um so den eigenen Kunden den passenden Anbieter zur Verfügung stellen zu können. Beispielsweise ist der Anbieter Qiwi ausschließlich in Russland tätig, und in China gibt es die lokalen E-Wallets Allpay und We Chat Pay.

 

NACHTEILE VON E-WALLETS

Nachteile E-Wallet

Die Zahlung per E-Wallet bietet viele Vorteile, hat aber auch einige Nachteile. Unter anderem muss auch der Onlinehändler ein Konto beim E-Wallet-Anbieter eröffnen und führen.

Ein weiterer Nachteil ist die Tatsache, dass es sich um eine für den Händler verhältnismäßig teure Bezahlmethode handelt. Daher sollten Sie sich im Vorfeld gut überlegen, wie sinnvoll die Zahlungsoption E-Wallet für Ihren Online-Shop ist.

Sind E-Wallets die Zukunft des Bezahlens?

Inwieweit sich weitere E-Wallets neben PayPal in der Zukunft durchsetzen werden, muss sich noch zeigen. Aktuell ist es so, dass der Marktführer PayPal stark dominiert. Auch beim kostenpflichtigen Lesen von Zeitungs- oder Zeitschriftenartikeln sowie auf eBay kommen Cyberwallets verstärkt zum Einsatz - ebenfalls vor allem bei Kleinbeträgen.

Gerade bei kleinen Transaktionssummen zeigt sich die Stärke der E-Wallets, denn Kreditkartenzahlung ist in diesen Fällen oftmals nicht wirtschaftlich. In puncto Sicherheit bieten E-Wallets ein vermindertes Missbrauchsrisiko gegenüber beispielsweise Kreditkarten. Denn das Wallet ist bereits mit Geld aufgeladen, daher ist es nicht mehr notwendig, beim Kauf seine Bankverbindung oder Ähnliches anzugeben. Bei einem Betrug kann also höchstens die Summe entwendet werden, die sich bereits im E-Wallet befindet.

PSP für E-Wallets - was ist zu beachten?

Sie wollen Ihren Kunden die Möglichkeit geben, in Ihrem Online-Shop per E-Wallet zu bezahlen? Bei der Wahl Ihres Payment Service Provider sollten Sie einge wichtige Punkte beachten. Unter anderem sollten Sie sich für einen PSP entscheiden, der Ihnen die optimale Länderabdeckung bietet. Natürlich ist es nie verkehrt, auf einen Allrounder wie den Weltmarktführer PayPal zu setzen, aber gerade wer Cross-Border-E-Commerce betreibt, sollte sich unbedingt auch über lokal und regional verbreitete E-Wallets informieren. Am deutschen Markt sind neben PayPal unter anderem die E-Wallets Skrill, Neteller und Payza aktiv.

Nutzen Sie die kostenlose Payment-Beratung

Sie sind gerade auf der Suche nach der optimalen Bezahlmethode für Ihren Online-Shop und einem passenden Payment Service Provider? Dann zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Die Payment-Experten von Paylobby beraten Sie gerne bei allen Themen rund ums Payment für Ihr E-Commerce-Unternehmen.

Gemeinsam mit Ihnen finden wir den optimalen Payment Service Provider. Ziel ist es, eine auf Ihre aktuelle Unternehmenssituation ideal zugeschnittene und zugleich für die Zukunft skalierbare Lösung zu finden.

 

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